20 ноября состоится масштабная конференция про маркетинг, новые рекламные технологии и аналитику в звонящих тематиках — Callday 2018.

Представители Google, Яндекс, Calltouch, Модульбанк, ПИК, Hoff, Call to visit и другие поделятся собственным опытом, решениями и результатами.

На одной площадке соберутся более 1200 человек в офлайне и более 10 000 человек в онлайне.

Интерес к теме создания единой экосистемы бизнеса и автоматизации процессов растет с каждым днем. Собственная система или готовое решение? Не важно, где вы находитесь — Москва, Хабаровск, Краснодар — вопрос актуален во всех регионах России.

Приходите на конференцию и получите профит от ведущих экспертов лично, задавайте вопросы спикерам и обсуждайте интересующие темы с коллегами на нетворке. А для тех, кто не может прийти есть прямая трансляция.

Программа:

9:30 – 10:30 Регистрация

10:30-10:55 Исследование рынка платной рекламы. Срез по топ-вертикалям
Борис Николаенко, Руководитель отдела продаж Calltouch

10:55- 11:20 Секретный доклад Calltouch
Алексей Авдеев, СЕО Calltouch

11:20-11:45 Яндекс Директ – единая платформа для размещения рекламы
Тамара Дарбинян, Руководитель группы по работе с агентствами Яндекс

11:45-12:10 Как технологии меняют маркетинг. Главные тренды 2018-19 по версии Google
Илья Сидоров, Mobile Activation Lead Google Россия

12:10-12:35 Эксперт по клиентским впечатлениям в Альфа-Банк. Как повысить эффективность рекламных кампаний, если вам кажется, что у вас и так всё хорошо
Алексей Иванов, Сооснователь и директор ISEE Marketing

12:35-13:00 CallToVisit.com: как мы запустили первый в мире сервис ad-powered taxi или каково на Руси жить стартапу
Николай Шестаков, основатель CallToVisit, angel YouDo, совладелец Adventum

13:00 – 14:00 Обед

14:00 – 14:25 Коллеги, мы падаем! Антикризисное реагирование на снижение количества обращений в дилерский центр РОЛЬФ
Виталий Шония, Руководитель отдела маркетинга РОЛЬФ
Виктор Паламарчук,Руководитель автомобильного направления агентства ПроКонтекст

14:25-14:50 Как сделать сервис, который приводит клиентов. Кейс Модульбанка
Яков Новиков, основатель Модульбанка

14:50 – 15:15 Опыт Hoff: Как автоматизировать процессы, чтобы не сойти с ума
Дмитрий Дворецкий, директор по электронной коммерции Hoff

15:15-15:40 Не диджиталом единым: автоматизация оффлайн-рекламы. Кейс группы компаний ПИК
Роман Абдуллин, Директор по маркетингу группы компаний ПИК

15:40 – 16:05 Обслуживание пациента в эпоху цифровой трансформации. Опыт Открытой клиники
Филипп Миронович, СЕО и основатель Открытой клиники, инвестор BestDoctor, основатель Robomed

16:05 – 16:30 Тема и спикер уточняется

16:30 – 17:30 Нетворк

 

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

 

 

Уважаемые коллеги!
Учебный центр Academy of Real Estate (ARE) и PROEstate Events, при поддержке Российской Гильдии управляющих и девелоперов приглашают посетить обучающий семинар «Как не терять клиентов при входящем звонке?»

Academy of Real Estate (ARE) – единственный в России учебный центр обучения навыкам девелопмента и управления недвижимостью. Сертификат, полученный по итогам прохождения учебных курсов и семинаров ARE, признается нашими партнерами: RICS, BOMA, IREM, CCIM и предоставляет возможность получения специальной скидки при прохождении международных учебных программ.

Дата проведения: 22 ноября 2018 г.
Время проведения: 08:30 – 18:30
Место проведения: уточняется
Адрес проведения: г. Москва

Преподаватель семинара:

Максим Сонцев, бизнес-тренер, эксперт по развитию систем маркетинга и продаж

Руководитель консалтинговой компании «Солнцев и партнёры», реализовано более 50 проектов;
Эксперт по системным продажам в девелопменте, участие в 9 комплексных консалтинговых проектах в девелопменте;
Бизнес-тренер, проведено более 30 бизнес-тренингов для застройщиков и агентств недвижимости.

 

Целевая аудитория семинара: Специалисты по продажам первичной недвижимости (продажа новостроек)

Цель семинара:

  • Сформировать у специалистов по продаже мотивацию к более эффективному приёму звонка;
  • Предоставить специалистам по продаже новостроек технологии и инструменты для повышения эффективности приёма звонка, для увеличения конверсии «Входящий звонок -> Встреча»;
  • Научить специалистов по продаже новостроек использовать полученные инструменты и закрепить полученный навык.

Что получат слушатели учебного курса

В результате прохождения семинара, специалисты по недвижимости:

  • Будут стремиться максимально отрабатывать каждый входящий звонок;
  • Узнают, что и как говорить дозвонившемуся клиенту, чтобы он с большей вероятностью пришёл к вам офис продаж;
  • Научатся договариваться о встречи в офисе с большей результативностью;
  • Научатся отрабатывать возражения и неудобные вопросы от клиента (вопросы о цене и сроках сдачи объектов);
  • Создадут свои наработки речевых модулей, для более эффективной работы;
  • Создадут индивидуальный план развития своих компетенций для повышения эффективности приёма звонков.

Формат:

  • Игрофицированный семинар с балансом практики 70% от общего времени;
  • Теоретический материал, выдаваемый бизнес-тренером, сопровождается мультимедийным сопровождением и фиксацией участниками в рабочих тетрадях;
  • Закрепление пройденного материала индивидуальным тестированием, групповой и индивидуальной отработкой (в тройках и спарринги);
  • Разбор реальных входящих звонков специалистов по продаже вашей Компани (при отсутствии записей ваших звонков, предоставляются реальные записи входящих звонков других строительных компаний);
  • Разбор аудиозаписей ролевых практических упражнений.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Время

Содержание блока

Результат участников тренинга

08:30 – 09:00

Регистрация участников

 

09:00 – 11:00

 

Блок 1. Вступление

  • Введение в программу семинара
  • Знакомство с участниками
  • Сбор ожиданий

Блок 1.
Поставлена цель на семинар, выделены основные акценты, интересуемые участников

Блок 2. Погружение во входящий звонок

  • Практика: Ролевая игра «Входящий звонок»
  • Влияние входящего звонка на воронку продаж
  • Влияние входящего звонка на мотивацию менеджера по продажам
  • Типичные ошибки менеджеров при входящем звонке
  • Особенности телефонных звонков
  • Составляющие компоненты телефонного диалога
  • Управление голосом
  • Управление информацией
  • Структура входящего звонка
  • Практика: Анализ реальных входящих звонков менеджеров по продажам

Блок 2.

  • Осознали важность эффективного приёма звонка
  • Готовы максимально отрабатывать каждый входящий звонок
  • Разобрали типичные ошибки при приёме входящего звонка
  • Разобрали компоненты входящего звонка
  • Познакомились со структурой входящего звонка

11:00 – 11:20

Кофе-пауза, игровая составляющая

 

11:20 – 13:00

Блок 3. Консультация клиента по телефону

  • Что стоит и чего не следует говорить при общении с клиентом по телефону
  • Занятие проактивной позиции в диалоге.
  • Технологии перехвата инициативы
  • Презентация сильных сторон компании
  • Выгоды встречи и их презентация на этапе консультации
  • Практика: Анализ реальных входящих звонков менеджеров по продажам
  • Практика: Построение алгоритма ведения переговоров (работа в группах с презентацией и разбором)
  • Практика: Создание менеджерами по продажам своих речевых модулей (индивидуальная работа и групповая работа)
  • Практика: Практическая отработка речевых модулей в тройках
  • Практика: Анализ аудиофрагментов ролевой работы участников тренинга

Блок 3

  • Узнали, что и как необходимо говорить клиенту, чтобы повысить вероятность визита в офис продаж
  • Научились эффективному приветствию клиента
  • Научились перехватывать инициативу при звонке клиента
  • Научились управлять ходом диалога
  • Научились презентовать клиенту выгоды встречи
  • Создали свои речевые модули для более эффективного приёма входящего звонка

13:00 – 14:00

Кофе-брейк, игровая составляющая

 

14:00 – 15:30

Блок 4. Назначение встречи и отработка возражений клиента

  • Назначение встречи и закрепление договоренностей
  • Сбор и уточнение контактов, получение обязательств
  • Создание дефицитного предложения
  • Отработка возражений «Я подумаю»
  • Отработка вопросов клиента о цене и сроках
  • Практика: Ролевая игра на отработку этапа «Договоренности о встрече» (разбор кейсов)
  • Практика: Разбор фрагментов реальных звонков менеджеров в части договоренности о встрече
  • Практика: Построение алгоритма ведения переговоров на этапе «Договоренность о встрече» (работа в группах с презентацией и разбором)
  • Практика: Практическая отработка речевых модулей по предложению встречи клиенту (работа в тройках)
  • Практика: Практическая отработка речевых конструкций по закреплению договоренностей и получению обязательств (работа в тройках)
  • Практика: Ролевая игра на формирование навыков назначения встречи и получения обязательств (работа в парах с общим разбором)
  • Практика: Анализ аудио и видеофрагментов ролевой работы участников тренинга (общий просмотр и анализ)

Блок 4

  • Узнали, как «дожимать» клиента на встречу
  • Научились более эффективно договариваться о встрече
  • Научились отрабатывать возражения клиента «Я подумаю»
  • Научились отвечать на вопросы клиента о цене, сроках и других условий так, чтобы клиент приезжал в офис продаж

15:30 – 15:50

 Кофе-пауза, игровая составляющая

 

15:50 – 18:00

 

Блок 5: Финальная отработка (100% практика)

  • Практика: Перекрёстное тестирование по пройденному материалу
  • Практика: Групповой блиц-турнир «Входящий звонок» (работа в парах с общим разбором и анализом диалога по чек-листу)

Блок 5.

  • Познакомились с чек-листом входящего звонка
  • Закрепили полученные знания и умения с помощью тестов и практики
  • Научились оценивать себя по чек-листу

Блок 6: Завершение семинара

  • Практика: Создание индивидуального плана развития каждым участником тренинга
  • Обратная связь по результатам тренинга
  • Подведение игровых итогов

Блок 6.

  • Создали свой план развития компетенций для улучшения приёма входящего звонка
  • Подвели итоги обучающей части тренинга
  • Подвели итоги игровой части тренинга (награда победителей)

18:00 – 18:30

Вручение сертификатов

 

 

Контакты
По вопросам регистрации:
Виктория Ищенко
8 (495) 651-61-05, доб. 307
registration@proestate.ru

 

Уважаемые коллеги!
PROEstate Events в содружестве с учебным центром Academy of real Estate, при поддержке Российской гильдии управляющих и девелоперов приглашают Вас принять участие в
бизнес-туре «Совместная работа или Co-working по-восточному»
в крупнейшие центры Азии – города Гонконг и Шанхай

Памятка участника ГОНКОНГ

Памятка участника ШАНХАЙ

О чем?
С ростом популярности новых форматов занятости — проектных команд, компактных стартапов, фриланса — меняются и принципы того, как и где люди предпочитают работать. Разнообразие форматов и гибкость сервисных решений позволяют альтернативным офисным пространствам набирать все большую популярность не только среди представителей малого и среднего бизнеса, но также привлекать крупные корпорации, и даже государственные структуры. Сегодня в сегменте коммерческой недвижимости открываются и статусные митинг-поинты, и сервисные смарт-офисы, и бизнес-акселераторы, и мастерские для ремесленников, и всевозможные специализированные пространства. В рамках тура участники посетят самые популярные коворкинги Гонконга и Шанхая и смогут задать свои вопросы их ведущим представителям.

Для кого?
Бизнес тур будет полезен управляющим компаниям бизнес-центров, владельцам офисной недвижимости, а также, инвесторам, изучающим новые высокодоходные способы монетизации недвижимости.

Почему Гонконг?
По мнению экспертов Гонконг является одним из самых привлекательных и прибыльных мест для инвесторов, стоимость жилья за 2017 год в городе-государстве выросла на 13,6%. В последнее время постоянный спрос на любую недвижимость в Гонконге значительно превышает предложение, вместе с тем в нем открыто множество всевозможных иностранных фирм. Город славится неповторимой архитектурой, выдающимися памятниками истории и широкими возможностями для ведения предпринимательской деятельности.

Почему Шанхай?
Сегодня Шанхай является свободной экономической зоной с многомиллиардными вливаниями иностранных инвестиций во все виды местной недвижимости – в нем воплощаются самые дерзкие задумки архитекторов. Городской экономический рост поддерживается многие годы на высоком уровне благодаря политической линии властей, а цены на разнообразные виды недвижимости растут быстрее, чем в любом другом городе мира. Шанхай считается главным деловым и финансовым центром Китая.

О чем узнают и что увидят на практике участники тура:

  • Функциональный состав коворкинг-центров – взгляд изнутри
  • Акценты ко-сервисов: принципы организации услуг в офисных «коммунах»
  • Актуальные предложения для нестандартного спроса: состав технической инфраструктуры коворкинг-центров различного типа
  • FM компания в изменившихся условиях: SAAS (software as a service) – услуги вместо квадратных метров, золотое сечение своих ресурсов и аутсорса.
  • FM бизнес в изменившихся условиях: Hard FM и Soft FM

Почему с нами?
Наша команда обладает 10 летним опытом по организации бизнес-туров и мероприятий под эгидой «Глобального девелопмента». Активный портфель компании включает в себя посещение таких городов как: Берлин, Сеул, Лондон, Хельсинки, Лос-Анджелес, Стамбул, Сингапур, Вена, Рига, Нью-Йорк, Канны*, Мюнхен**, Гонконг***. За период нашей работы нам оказали доверие более 4700 участников из 1092 компаний, в российских делегациях на международных выставках и более 500 участников в эксклюзивных бизнес-турах. Все свои бизнес-туры мы проводим на стыке теории и практики, тем самым объединяя лучшие теоретические знания и новейшие практические решения на самых различных рынках недвижимости, именно поэтому наши мероприятия пользуются большой популярностью у представителей экономической элиты. Более подробно о нашей команде и проделанной работе Вы можете узнать из презентации. До встречи!

*российская делегация на международную выставку недвижимости MIPIM
*российская делегация на международную выставку недвижимости ExpoReal
*Российская делегация на международную выставку недвижимости MIPIM Asia

ПРОГРАММА БИЗНЕС-ТУРА*

ГОНКОНГ

26 ноября 2018
(понедельник)

13:00 – 14:00 Приветственный коктейль
14:00 Выезд из гостиницы
14:30 – 15:30 Посещение MakerHive

27 ноября 2018
(вторник)

09:00 Выезд из гостиницы
10:00 – 11:00 Посещение Campfire Wong Chuk Hang
12:00 – 13:00 Посещение naked Hub@ Bonham Strand
13:00 – 14:00 Обед
15:00 – 16:00 Посещение Blue Print

28 ноября 2018
(среда)

09:00 Выезд из гостиницы
10:00 – 11:00 Посещение urban: serviced offices
12:00 – 13:00 Посещение BiteUnite
13:00 – 14:00 Обед
15:00 – 16:00 Посещение MTR Ocean Park Station

ШАНХАЙ

29 ноября 2018
(четверг)

09:00 Выезд из гостиницы
10:00 – 11:00 Посещение Gopher UCOMMUNE
12:00 – 13:00 Посещение Zhengda Himalaya•UCOMMUNE
13:00 – 14:00 Обед
15:00 – 16:00 Посещение Mixpace Carlowitz
17:00 – 18:00 Посещение SOHO3Q-HongKou 3Q

30 ноября 2018
(пятница)

10:30 Выезд из гостиницы
11:00 – 12:00 Посещение WeWork Weihai Lu
12:00 – 13:00 Обед
14:00 – 15:00 Посещение WeWork Yanping Lu
15:30 – 16:30 Посещение Caohejing UCOMMUNE
Вылет рекомендованными рейсами

* программа находится в разработке, в связи с чем открыта регистрация по специальной стоимости

История мероприятия

В рамках осмотра новых форматов недвижимости нами были проведены такие мероприятия как:

 

Контакты
По вопросам регистрации:
Никита Кисель
8 (495) 651-61-05, доб. 303
coordinator.msk@proestate.ru

 

Британский институт фасилити менеджмента и Academy of Real Estate (ARE), приглашают вас пройти обучение по международному учебному курсу «Эффективный FM профессионал»

Дата проведения: 29 ноября – 01 декабря 2018г.
Время проведения: с 09:00 до 18.00
Место проведения: г. Москва

Аудитория: владельцы, управляющие объектами коммерческой недвижимости, руководители проектов, специалисты по оценке недвижимости, консультанты, брокеры.

О Британском институт фасилити менеджмента.

BIFM (the British Institute of Facilities Management, Британский институт фасилити менеджмента) основан в 1993 году. Сегодня это крупнейший мировой центр профессиональных знаний в области управления и эксплуатации недвижимых активов. Он является частью всемирной организации Glorax FM, в рамках которой разрабатывает стандарты, применяемые в FM отрасли. На мировом рынке профессионального обучения BIFM предлагает методики организации и ведения FM бизнеса, эксплуатации зданий и сооружений, а также квалификационные курсы и сертификацию управляющих по международным методикам, отработанным на FM-рынке. BIFM – площадка по обмену передовым опытом среди экспертов и профессионалов в области управления недвижимостью. Для российского рынка недвижимости BIFM впервые, в сотрудничестве с Academy of Real Estate (ARE), проводит курс «Эффективный FM профессионал» (Effective FM Professional).

Что такое «фасилити менеджмент»?

FM – faciliti(es) management – функциональная организация бизнеса управления, направленная на эффективное оказание услуг клиентам (арендаторам, обслуживаемым организациям). Фасилити (facility, facilities) – материальный (недвижимый) актив. В FM контексте он понимается как средство для обслуживания организаций и клиентов. Согласно европейским стандартам FM бизнес – это интеграция людей, систем, зданий, процессов и технологий для успешного предоставления и развития услуг, обеспечивающих эффективность работы обслуживаемых организаций. Чтобы эффективно управлять FM компанией необходимо грамотно сочетать технические знания с управленческими навыками.

Кому и почему необходимо получение сертификата BIFM «Эффективный профессионал»?

Руководители FM компаний отвечают за разработку эффективных стратегий, включающих различные дисциплины и операционные сценарии. Они также отвечают за успешное воплощение этих стратегий и обеспечение устойчивости и эффективности их применения в постоянно меняющихся условиях.

Эффективному FM профессионалу приходится иметь дело с запросами и потребностями различных клиентов и участников бизнес-процесса, ограниченностью ресурсов и множеством вопросов, связанных с соответствием стандартам и правилам. В решении всех этих задач ему может помочь только уникальное сочетание управленческих навыков, технических знаний и личных качеств.

Интенсивный трехдневный курс даст возможность определить все требуемые компетенции и качества руководителя, научит тому, как их использовать для достижения стратегических целей и как удержать этот успех в течение обозначенного периода времени.

Курс рассчитан на руководителей FM компаний, молодых амбициозных профессионалов, которые хотят занять командные позиции в отрасли, а также на тех, кто в дальнейшем хотел бы получить квалификацию BIFM L4 и подтвердить свои знания профессиональных стандартов FM.

Стив Глэдвин, преподаватель курса, – один из самых опытных профессионалов BIFM, он ведет учебные курсы в разных странах мира. Получив образование инженера по техническому обслуживанию зданий, он занимал руководящие должности в крупнейших FM компаниях. Он не только делится опытом, но и учит тому, как эффективно объединить техническое и стратегическое управление.

Что получат слушатели учебного курса?

Интенсивная программа курса предлагает полный набор компетенций, а также инструменты их применения для достижения стратегических задач и обеспечения долговременного успеха в бизнесе. При успешной сдаче экзамена после прохождения курса слушатели получают сертификат «Assessed CPD certificate». Certificate of Professional Development.

Курс дает:

  • Понимание роли и задач руководителя компании
  • Определение компетенций для дальнейшего роста
  • Освоение технологий для управления FM компанией
  • Получение методик эффективной организации компании и предоставления услуг
  • Понимание определения способов сохранения устойчивой эффективности

Интерактивные трехдневные практические занятия включают:

  • Знания от признанного профессионала, достигшего высот в профессии
  • Обсуждение практик и примеров для полного понимания темы
  • Выполнение индивидуальных упражнений на закрепление материала
  • Выполнение групповых задач для закрепления командных приемов работы

Методика:

Высокоэффективная последовательность учебных сессий, где участники:

  • укрепят уверенность в себе, пообщавшись с опытным профессионалом
  • углубят понимание бизнеса, поделившись собственным опытом
  • приобретут практические знания, выполняя индивидуальны задания
  • научатся «командному мышлению», работая в группах

 

ПРОГРАММА
учебный курс «Эффективный FM профессионал» (Effective FM Professional)»

29 ноября (четверг)

Тема дня: Разработка стратегии

Управление качеством и взаимоотношения с участниками процессов (клиенты, поставщики, персонал) 1

  • Цели и требования заинтересованных сторон, требования и ценности

Выполнение поставленных задач и перемены 1

  • Требования к организации и услугам FM, цели и задачи

Управление объектом как активов

  • Управление объектом недвижимости и основными активами

Финансы и поставки 1

  • Предоставление FM продуктов и услуг

Соответствие требованиям

  • Соответствие требованиям FM, риски и требования устойчивого бизнеса

30 ноября (пятница)

Тема дня: Эффективное управление

Предоставление услуг 1

  • FM услуги и обеспечение их поставки

Финансы и поставки 2

  • Управление финансами, бюджетом и ресурсами

Системы управления

  • Системы FM и Ключевые Индикаторы Эффективности (Key Performance Indicators)

Управление качеством и взаимоотношения с участниками процессов 2

  • Управление взаимоотношениями с участниками процессов

Персонал 1

  • HR и фасилити-менеджер

01 декабря (суббота)

Тема дня: Обеспечение долговременного успеха

Управление качеством и взаимоотношения с участниками процессов 3

  • Обратная связь с клиентами и постоянное совершенствование

Персонал 2

  • Мотивация, управление и создание FM команд

Предоставление услуг 2

  • Решение проблем, превентивные меры и коррекции

Выполнение поставленных задач и перемены 2

  • Проектный менеджмент и технологии управления переменами

 

Контакты
По вопросам регистрации:
Никита Кисель
8 (495) 651-61-05, доб. 303
coordinator.msk@proestate.ru

 

Время проведения: декабрь 2018 г.
Место проведения: Москва
Адрес проведения: уточнятся

Программа CPM IV курс

1-5 день

MPSA Exam- Management Plan Skills Assessment (an examination)

MPSA (Оценка навыков составления плана управления) – самостоятельное написание бизнес – плана по управлению реальным объектом. Экзамен. Планы управления недвижимостью: Модель IREM.

1) Предисловие: Назначение и требования.

2) Управление по плану:

  • Средство маркетинга.
  • Продвижение идей
  • Профессиональная защита.
  • Установление оплаты.
  • Совершенствование и оценка работы сотрудника.
  • Обжалование налогообложения.
  • Стратегическое планирование.

3) Выполнение требований к составлению плана.

4) Планы управления недвижимостью: Модель IREM.

  • Выбор объекта недвижимости.
  • Цели и задачи владельцев.
  • Сбор данных.
  • Финансовые расчеты.

5) Анализ недвижимости:

  • Описание физических параметров
  • Параметры участка.
  • Усовершенствования.
  • Описание управления.
  • Описание финансовых показателей.
  • Обслуживание долга.
  • Проформа.
  • Капиталовложения.
  • Выводы и заключения.

6) Анализ рынка:

  • Что такое анализ рынка.
  • Анализ региона и микрорайона.
  • Источники информации.
  • Офисная недвижимость.
  • Недвижимость для розничной торговли.
  • Спрос и предложения.
  • Коэффициент недоиспользования, поглощение и доля рынка.
  • Расчет поглощения.
  • Анализ сравнительной таблицы IREM для недвижимости.
  • Обобщающие вопросы.
  • Анализ альтернатив.
  • Проблемы и опасения.
  • Альтернативные планы действий.
  • Промежуточный анализ.

7) Анализ кредита:

  • Четыре теста альтернатив (упражнения).
  • Обобщающие вопросы.
  • Рекомендательный план действий.
  • Оценка альтернатив.

6 день
ETH800 – Ethics for the Property Manager «Кодекс этики управляющего недвижимостью»

Квалификационный экзамен CPM Certification exam. Итоговый квалификационный экзамен на присвоение звания CPM.

*Программа получения звания СЕРТИФИЦИРОВАННОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО НЕДВИЖИМОСТЬЮ дает знания и практические навыки, необходимые управляющим любыми видами недвижимости. Кандидаты на получение этого звания должны обладать определенным опытом работы, окончить ряд профессиональных курсов, успешно сдать экзамен, вопросы которого основаны на повседневной практике управляющих недвижимостью, выполнить курсовую работу по оценке навыков составления плана управления и соблюдать Кодекс этики Института IREM.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

 

Контакты:
По вопросам регистрации:
Никита Кисель
8 (495) 651-61-05, доб. 303
coordinator.msk@proestate.ru